購入に関する注意点
発送について
基本的にお支払い確認後5営業日以内に発送いたします。
※GWや年末年始などの長期休暇期間はイレギュラーが生じます。
※予約商品や受注商品についてはこの通りではございません。商品ページに記載の発送時期となります。
送料について
一律1000円(税込)です。
※北海道と沖縄は1100円(税込)とさせていただきます。
決済方法について
下記決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA/Mastercard)
・各種キャリア決済
・コンビニ決済(前払い)
・Pay-easy
・あと払い(Pay ID)
※クレジットカード以外は別途手数料が掛かります。商品ページにてご確認ください。
ご注文後の変更について
<サイズ変更>
BASEのシステム上、注文後のサイズ変更はできかねます。
一度注文をキャンセルし、再度ご注文いただくこととなりますのでご注意下さい。
<メールアドレスの変更>
決済方法によっては変更できない場合がございます。一度『CONTACT』よりご連絡下さい。
<住所の変更>
発送準備段階になりますと住所の変更ができかねます。
発送後にメールに記載されている送り状番号をもとに、ご自身にて配送業者へ変更の旨をご連絡ください。
発送後の商品"未受取"について
各配送業者様での商品の保管期間は、約1週間となります。
保管期間内に受け取りが難しいようであれば、お客様ご自身で各配送業者様へご連絡をお願いいたします。
お客様からのご連絡がない場合は、保管期間後に商品が返送されますのでご注意下さい。
※返送商品の再発送は、"送料着払い"でのお送りになります。(送料を受取時に運送業者様へお支払いください)
キャンセル・返品ついて
商品到着後7日以内であれば、商品に欠陥がある場合のみ承ります。
到着より8日以上経過した商品は、理由の如何を問わず返品・交換ができませんのでご注意下さい。
※お客様側のご都合の場合や、一度ご使用になった商品の返品・交換は一切お受けできません。
問い合わせについて
お名前とお問い合わせ内容をご記載の上『CONTACT』ページよりご連絡ください。
※ご注文いただいた商品についてのお問い合わせは「注文番号」も併せてご記載ください。
※HPで販売していない商品や、SOLD OUTの商品の入荷についてはお答え出来かねます。ご了承ください。